Uber Eats(ウーバーイーツ)でキャンセル後に請求メールが来た場合の対応方法

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お気に入りのレストランのお料理をアプリやWebで簡単注文できるUber Eats(ウーバーイーツ)が最近人気ですよね!

 

配達状況もアプリで確認できて、キャッシュレスで注文も出来るのでとっても便利なんですが…、

 

注文間違いでキャンセルする場合は、かなりの注意が必要!!

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キャンセル後に届いたメール

先日、注文後すぐに注文間違いに気づき、キャンセル処理を行ったのですが(※注文完了からキャンセルまで30秒ぐらい)、下記のようなメールが届きました。

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「ご注文をキャンセルしました」と大きく書かれていますが、下のところの私が付けた赤の破線のところをよ〜く見てみてください🔍

 

◯◯◯◯(注文した店舗名)で既に注文品の調理が開始されているため、料理の代金が請求されます。

 

はぁ〜!!!!(#・∀・)
30秒でどうやって調理開始するんじゃ、コラァーーー😡💢

 

と、怒りで血管ブチ切れそうになりましたが、
「あっ、そういえば、オレ、アラフォーのいい大人だった🤗」と瞬時に悟り、グーグル様で問い合わせ先を検索📱

 

Uber Eats問い合わせ先

問い合わせ先、ありました‼︎

これです↓

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↓HPはこちら。

help.uber.com

 

早速、電話☎️
今回の経緯を冷静に穏やかなジェントルマン調🕵🏻‍♂️で伝える。

 

む、む、む…、なんだか電話が遠い、、、

相手は外国にいるのか?? 国際電話のような時差がひどい。。。

 

最終的に理解はしてもらえて、返金されました(^^)v

 

ただ、連絡してなかったら請求されていたので、このシステムなんとかならないですかね〜😓

 

Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文間違えをしてキャンセルした場合は、必ずメールをチェックしてみてくださいね‼︎

 

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